우리 팀이 믿는 것

서울아레나는 공연이 끝난 뒤에도 팬과 지역이 다시 찾아오는 일상의 문화 공간을 지향합니다. 리테일팀은 상업시설의 컨셉을 세우고, 관객의 공연 전·후 여정이 아레나 안팎으로 자연스럽게 이어지도록 설계하는 조직입니다. 우리는 팬덤의 취향을 정확히 읽어낸 MD 구성과 지역과 함께 성장하는 리테일 구조가 결합될 때, 상업시설이 단순한 매장의 집합을 넘어 서울아레나만의 목적지가 된다고 믿습니다. 공연장의 문이 열리기 전부터 관객의 설렘이 시작되고, 그 여운이 아레나를 넘어 지역의 일상으로 이어지도록 공간의 쓰임을 설계하는 것이 우리의 역할입니다.

우리 팀이 만드는 것

리테일팀은 서울아레나 상업시설의 컨셉과 MD 방향성을 수립하고, 외부 전문 파트너와 협업하며 공간을 채울 입점 업체 하나하나의 섭외와 실행까지 직접 이끌어 갑니다. K-POP 교육 프로그램, 아티스트·캐릭터 굿즈샵 등 아레나의 정체성을 보여주는 앵커 테넌트를 유치하고, 지역 상생형 팝업과 스마트 자판기 등 단순한 F&B 중심의 상업시설을 넘어서는 새로운 리테일 모델을 기획합니다. 테넌트 입점 공사부터 매장 오픈, 임대 운영과 정산에 이르는 전 과정에 체계적인 기준을 세워, 입점 파트너가 신뢰하고 머물 수 있는 운영 환경을 만듭니다.          나아가 서울아레나와 지역 상권이 함께 성장하는 리테일 생태계를 만들어 갑니다.

우리 팀이 하는 일

테넌트 입점 및 공사 관리

   • 테넌트 인테리어 설계 도면을 검토하고, 시공 가이드라인 준수 여부를 기술적으로 감수합니다.

   • 입점 공사 일정을 수립·관리하고, 인테리어 시공 안전 관리와 최종 인허가 승인 절차를 지원합니다.

오픈 준비 및 영업 관리

   • 테넌트 오픈 시점별 영업 관리 및 운영 계획을 수립하고 관리합니다.

   • 매장 오픈 동선과 VMD 가이드라인 준수 여부를 점검하고, 오픈 마케팅을 지원합니다.

   • 초기 매출 관리와 영업 안정화를 위해 테넌트를 밀착 케어합니다.

임차인 관리 및 정산

   • 임차인 대응 창구로서 운영 관련 주요 이슈를 관리합니다.

   • 월별·분기별 고정 임대료 및 관리비를 부과·정산하고, 테넌트별 매출 분석과 미수금을 관리합니다.

   • 재계약 및 퇴점 관련 행정을 지원합니다.

상업시설 운영 품질 관리

   • 상업시설 활성화를 위해 매장 운영 상태를 주기적으로 점검합니다.

   • 공연일 관객 동선을 고려한 운영 기준을 바탕으로 상업시설 전반의 서비스 품질을 관리합니다.

함께하기 위해 필요한 것

우리 팀은 아래 역량을 갖춘 분을 찾습니다.

   • 상업시설 운영 및 테넌트 관리 실무 경력 7년 이상이신 분 (리징 경력 3년 이상 포함)

   • 테넌트 인테리어 도면을 해독하고, 공사 가이드라인 준수 여부를 검토·감수해 본 경험

   • 임차인, 시공사, 내부 부서 등 다수의 이해관계자와 원활하게 소통하며 대내외 네트워크를 쌓아 온 역량

   • 임대료·관리비 정산 실무와 엑셀을 활용한 매출·운영 데이터 관리 역량

아래와 같은 경험과 이해가 있다면 더 좋습니다.

   • 복합쇼핑몰, 프라퍼티, 대형 리테일, 오피스빌딩, 디벨로퍼 등에서 상업시설 운영 경력을 쌓아 오신 분

   • 테넌트 입점 관리 및 인테리어 감리·감수 직무를 직접 수행해 본 경험

   • 대규모 임차 또는 테넌트 리모델링·리뉴얼 프로젝트를 수행해 본 경험

   • 부동산 관련 ERP 또는 임대 정산 시스템을 활용해 본 경험

   • 리테일 트렌드와 매출 데이터를 분석해 MD 및 매장 운영 개선으로 연결할 수 있는 역량

함께하는 길

1. 입사 지원  지원하기 버튼을 통해 지원서를 작성합니다. 지원서 작성에는 3분 미만이 소요됩니다.

2. 서류 전형  지원서에 기재된 주요 이력이 내부 기준과 직무 요건에 적합한지 검토합니다.

3. 실무진 직무 인터뷰  실무진들과의 인터뷰를 통해 직무 역량과 실무 경험을 확인합니다. 인터뷰는 1시간 이내로 진행됩니다.

4. 컬처핏 인터뷰  임원들과의 인터뷰를 통해 서울아레나가 일하는 방식과의 적합도를 확인합니다. 인터뷰는 1시간 이내로 진행됩니다.

5. 평판 조회  경력자를 대상으로 진행되며, 필요 시 해당 단계는 생략될 수 있습니다.

6. 처우 협의  입사 후 보상 및 근무 조건에 대해 최종적으로 논의하고 결정합니다.

7. 최종 합격  모든 전형을 마친 후 최종 합격 여부를 안내드립니다.

확인해야 할 것

• 경력기술서는 상업시설 운영(테넌트 입점·공사 관리, 임대 정산 등) 관련 주요 실무 성과를 중심으로 작성해 주세요.

• 각 전형별 합격자에 한해 개별적으로 다음 단계를 안내드립니다.

• (선택) 지원 시, 본인의 감각과 역량을 확인할 수 있는 포트폴리오가 있다면 제출해 주세요.

• (선택) 포트폴리오는 자료 제출 칸에 파일로 첨부하거나 링크로 기재해 주시면 됩니다.